內容核對 · 2026-09-08

中國南方航空遺失物查詢方法

南航官方自助查詢可依頁面要求輸入乘機證件、客票與航班資料。請留意只支援廣州白雲機場進港航班的遺留物品，其他抵達地應先致電95539確認實際負責單位。

官方聯絡方式 · 中國南方航空

您可直接使用官方查詢入口，無須委託我們。通話、保管、代領或寄送可能另有費用，請向相關機構確認。電話以中國境內格式顯示。境外可能無法撥通短號或400號碼，可改用官方網站。時間均為中國當地時間；電話未逐一實撥測試。

南航客服全天服務，但失物領取櫃檯時間需另行確認。網頁僅顯示物品類型，詳細特徵須與行李部門核對。官網列有本人及受託人領取所需證件和授權要求，出發前請保管單位再次確認；托運行李未到須走另一查詢流程。

準備航班、日期、出發及抵達機場、座位或最後看見物品的位置，保留登機證、照片及未公開特徵。提供可接通的備用電話或電子郵件；不要公開完整證件號碼、密碼或驗證碼。

先請保管單位確認物品已入庫、受理編號、領取地點和期限，再詢問能否由親友或指定人員代領。國際寄送須按物品與目的地確認，尤其含電池物品；已找到並不代表可以直接寄出。

請替換方括號中的資訊，僅透過核實過的管道提供必要資料。這是一段詢問文字，不是委託授權書。

您好，我于[日期]在[航班/航站楼及准确地点]遗失[物品与非公开特征]。请确认由哪个部门查找或保管、受理编号、领取期限及代领要求。请通过[可联系的邮箱或备用电话]回复。

本文為獨立整理的實用建議，並非官方服務。文中機構的規則不代表全國通用，請向實際保管單位或承運商核實最新要求。

如果您已確認失物被找到，但因已離開中國、語言溝通、代領或國際寄送等原因無法自行處理，CHINALOSTFOUND 可提供進一步協助。

可以先免費提交資料。只有在您確認服務範圍並完成付款後，我們才開始收費服務。