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中国南方航空の機内忘れ物の調べ方
南方航空公式ページでは搭乗時の証明書・航空券と便の情報で照会できます。ただし対象は広州白雲到着便のみです。他の到着地は95539で実際の担当部署を確認し、検索対象だと決めつけないでください。
公式連絡先 · 中国南方航空
当社への依頼なしで公式窓口を利用できます。通話・保管・受取・配送には別途費用がかかる場合があります。各機関にご確認ください。 中国国内向けの番号を表示しています。短縮番号や400番号は海外からつながらない場合があるため、公式サイトもご利用ください。時刻は中国現地時間です。実際の発信テストは行っていません。
担当する公式窓口を確認
南方航空公式ページでは搭乗時の証明書・航空券と便の情報で照会できます。ただし対象は広州白雲到着便のみです。他の到着地は95539で実際の担当部署を確認し、検索対象だと決めつけないでください。
照会・受取の注意点
客服は24時間ですが、受取窓口の時間は別途確認します。結果には物品の種類が表示され、詳細は手荷物担当と照合します。本人・代理人受取の証明書や委任書条件を保管先に確認してください。未着の預け荷物は別の照会手続きです。
準備する情報
便名、日付、出発・到着空港、座席や最後に見た場所を整理し、搭乗券・写真・非公開の特徴を保管してください。連絡可能な別の電話番号やメールを伝え、パスワードや認証コード、証明書番号全体は公開しないでください。
すでに中国を出国した場合
現物の保管、受付番号、受取場所と期限を保管先に確認してから手配します。知人や指定代理人の受取が認められるかも確認してください。海外発送は物品と仕向地次第で、特に電池は事前の引受確認が必要です。発見と発送可否は別です。
現地スタッフに送れる中国語の問い合わせ文
角括弧内をご自身の情報に置き換え、確認済みの窓口に必要な情報だけを送ってください。問い合わせ文であり、委任状ではありません。
您好，我于[日期]在[航班/航站楼及准确地点]遗失[物品与非公开特征]。请确认由哪个部门查找或保管、受理编号、领取期限及代领要求。请通过[可联系的邮箱或备用电话]回复。公式の参考情報
当社が独自にまとめた実用的な案内であり、公式サービスではありません。掲載した施設の規則が全国共通とは限りません。実際の保管先・運送会社に最新の条件をご確認ください。
次の手順でお困りですか？
発見済みの忘れ物について、出国済み・言語・代理受取・海外発送の事情でご自身で対応できない場合は、CHINALOSTFOUND が追加の支援をご案内します。
情報の送信は無料です。サービスの範囲にご同意いただき、お支払いが完了してから有料サービスを開始します。
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