公式の忘れ物窓口

中国の主要空港・航空会社・鉄道の公式遺失物ページと電話番号をまとめました。まずはご自身で公式窓口に問い合わせられます。

当社への依頼なしで公式窓口を利用できます。通話・保管・受取・配送には別途費用がかかる場合があります。各機関にご確認ください。

広州白雲国際空港

公式サイト
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遺失物の電話窓口
遺失物専用番号は確認できていません。最新情報は公式ページでご確認ください。
020-96158公式カスタマーサービス（遺失物専用ではありません）
受付時間
電話窓口は24時間。遺失物カウンターの受付時間は公式ページでご確認ください。
最終確認
公式情報の出典 ↗
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中国国内向けの番号を表示しています。短縮番号や400番号は海外からつながらない場合があるため、公式サイトもご利用ください。時刻は中国現地時間です。実際の発信テストは行っていません。

公式の電話番号・ウェブサイト

実際の運営会社、航空会社、所在する省を選んでください。確認済みの参考窓口であり、全国共通の遺失物データベースや全事業者の一覧ではありません。

国内番号は公式表記を掲載しています。海外から通常の固定電話へは一般に +86 と市外局番の先頭0を除いた番号を使います。短縮番号、95/96・400番号は海外からつながらない場合があります。対応言語・時間は各機関にご確認ください。公開情報を確認したもので、試験発信はしていません。

情報源の確認日:

都市の地下鉄 (12)

同じ都市にも複数の運営会社があります。路線と駅名を伝えてください。運営窓口が全路線・全駅を直接担当するとは限りません。

高速鉄道・一般列車 (18)

高速鉄道と一般列車は12306を共用します。地域の鉄道顧客窓口であり、同名駅の遺失物保管室ではありません。列車番号・日付・乗降駅を伝え、担当先を確認してください。

航空会社 (6)

販売代理店ではなく実際の運航会社へ。機内の忘れ物、受託手荷物の事故、ターミナルの忘れ物は窓口が異なります。

タクシー会社・交通相談 (6)

領収書や予約から会社を確認してください。掲載会社は確認済みの一例です。苦情窓口は案内を受けるためのもので遺失物専用ではありません。DiDi等は元の乗車注文から問い合わせ、期限切れの仮番号に頼らないでください。会社不明の場合は12328で地域の相談先を確認できます。

出入境相談（省級） (31)

省級の相談番号であり、個別の申請窓口ではありません。蘇州・南京は江蘇、杭州は浙江、広州・深圳は広東、厦門は福建、成都は四川です。公式案内で所在地と外国人向け業務に対応する機関を確認してください。本国の旅券は発行できません。