內容核對 · 2026-09-08

廣州白雲機場失物招領指南

先確認廣州白雲（CAN）及實際航廈、登機口或安檢區域。機場官網首頁提供「失物招領」入口，請優先從官網進入，不要將第三方代領廣告誤認為官方。線上服務無法使用時，可向機場客服詢問負責單位。

官方聯絡方式 · 廣州白雲國際機場

您可直接使用官方查詢入口，無須委託我們。通話、保管、代領或寄送可能另有費用，請向相關機構確認。電話以中國境內格式顯示。境外可能無法撥通短號或400號碼，可改用官方網站。時間均為中國當地時間；電話未逐一實撥測試。

官網公布020-96158為24小時客服專線，不代表所有失物櫃檯全天開放，領取前應確認。南航機艙物品可使用其專門查詢，但網站只支援抵達白雲機場的航班，並非全機場失物資料庫。

準備航班、日期、出發及抵達機場、座位或最後看見物品的位置，保留登機證、照片及未公開特徵。提供可接通的備用電話或電子郵件；不要公開完整證件號碼、密碼或驗證碼。

先請保管單位確認物品已入庫、受理編號、領取地點和期限，再詢問能否由親友或指定人員代領。國際寄送須按物品與目的地確認，尤其含電池物品；已找到並不代表可以直接寄出。

請替換方括號中的資訊，僅透過核實過的管道提供必要資料。這是一段詢問文字，不是委託授權書。

您好，我于[日期]在[航班/航站楼及准确地点]遗失[物品与非公开特征]。请确认由哪个部门查找或保管、受理编号、领取期限及代领要求。请通过[可联系的邮箱或备用电话]回复。

本文為獨立整理的實用建議，並非官方服務。文中機構的規則不代表全國通用，請向實際保管單位或承運商核實最新要求。

如果您已確認失物被找到，但因已離開中國、語言溝通、代領或國際寄送等原因無法自行處理，CHINALOSTFOUND 可提供進一步協助。

可以先免費提交資料。只有在您確認服務範圍並完成付款後，我們才開始收費服務。