常见问题

可以。我们会继续联系当地机构，并协助寄送到海外地址。

日期时间、路线或订单记录、座位或车辆信息、照片、品牌、颜色和独特内容物。

不能。电池、证件、现金、药品及受限物品可能需要特殊处理或无法寄送，我们会说明可行方案。

提交表格不会产生费用。待我司通过邮件或 WhatsApp 确认订单后，请使用下方官方 Stripe 按钮付款。

USD 30 用于前期寻物服务，包括在中国境内进行电话查询，并与多个相关机构或人员沟通。我们会尽合理努力查找，但无法保证 100% 寻回。查找工作开始后，即使最终未找到物品，因相关工作和支出已经产生，该费用亦不退还。

由实际保管单位决定身份核对和授权要求。安排代领前，请先确认其最新材料清单及接受的格式；受理编号本身不能代替所有权证明。