LEGAL NOTICE

特定商取引法に基づく表記

Last updated: 23 August 2026

日本の特定商取引法に基づき、オンラインで提供するサービスの取引条件および事業者情報を表示します。

販売事業者・役務提供事業者

森果株式会社

運営責任者

シュウセイ

所在地

〒640-0413 和歌山県紀の川市貴志川町神戸800番地

電話番号

050-1726-1008

メールアドレス

support@chinalostfound.com

ウェブサイト

https://chinalostfound.com

捜索サービス料金

USD 30。中国国内での電話照会および複数の関係先との連絡を含む初期捜索業務。発見を保証するものではありません。

回収・配送サービス料金

USD 200。品物が発見された場合のみ請求。通常の連絡調整、現地交通・出張、代理受取・取扱い、標準国際送料を含みます。

追加費用

規制品、特殊輸送、遠隔地、保管料その他標準範囲外の案件は、開始前にメールで個別見積りします。銀行振込手数料およびインターネット通信費はお客様負担です。

支払方法

Stripeによるクレジットカード決済。希望される場合は日本国内銀行振込。

支払時期

捜索サービスは業務開始前。回収・配送サービスは品物発見および回収方法確認後、回収作業開始前。

役務提供時期

案件内容、必要情報および入金の確認後、メールで着手予定をご案内し、その案内に従って開始します。発送は回収後、梱包・輸送条件の確認が完了次第手配します。配送日数は配送会社、通関および仕向国の事情により異なります。

キャンセル・返金

捜索開始前のキャンセルは全額返金します。捜索開始後のUSD 30は、作業と費用が発生するため返金できません。回収・配送サービスは作業開始前であればキャンセル可能です。提供済み業務および発生済み実費を除き、当社都合で提供できない部分は返金します。

サービス上の注意

遺失物の発見を100%保証するものではありません。第三者機関の判断、保管期限、本人確認、法令、税関または配送制限により、回収・発送できない場合があります。

受付時間外は留守番電話またはメールで承ります。内容を確認後、順次ご連絡します。