ทีมท้องถิ่น · ครอบคลุมทั่วจีน

ทำของหายในจีน? เราช่วยนำกลับมาหาคุณ

เราติดต่อสถานี สนามบิน โรงแรม และหน่วยงานท้องถิ่นเป็นภาษาจีน พร้อมจัดการรับและส่งคืน แม้คุณออกจากจีนแล้ว

ทีมช่วยเหลือภาษาจีนอัปเดตในภาษาของคุณรับของและส่งทั่วโลก
!
ยังอยู่ใกล้ ๆ หรือไม่?

แจ้งเจ้าหน้าที่ทันที แสดงรูปสิ่งของ และเก็บตั๋วหรือประวัติการเดินทางไว้ จะช่วยให้ค้นหาได้เร็วขึ้น

和谐号
BEIJING
北京
SHANGHAI
上海
Local case support
专业本地协助
01

กำลังค้นหาสิ่งของ

เลือกสถานที่ที่ทำของหาย

แต่ละสถานการณ์ต้องใช้ข้อมูลเส้นทางและตำแหน่งที่แตกต่างกัน

02

พบของแล้ว · ต้องการความช่วยเหลือ

พบของแล้วแต่ต้องการให้ช่วยรับคืนหรือไม่?

หากสถานี สนามบิน โรงแรม หรือหน่วยงานกำลังเก็บของไว้ กรุณาส่งสถานที่เก็บ เลขอ้างอิง และกำหนดรับ เราจะประเมินการรับและจัดส่ง

WHY LOCAL HELP MATTERS

การพบของเป็นเพียงครึ่งทาง

จีนมีระบบของหายที่มีประสิทธิภาพ แต่ภาษา ระยะทาง และหลายหน่วยงานทำให้นักท่องเที่ยวรับของคืนได้ยาก

01

ควรติดต่อใคร?

ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการรถไฟ สนามบิน แพลตฟอร์มแท็กซี่ โรงแรม หรือตำรวจท้องที่

02

โทรศัพท์และแบบฟอร์มเป็นภาษาจีน

หลายกรณีต้องใช้เบอร์จีน แบบฟอร์มจีน หรือโทรคุยโดยตรง

03

ไปเมืองอื่นแล้ว?

ของมักเก็บไว้ในพื้นที่และอาจมีเวลารับคืนจำกัด

สารจากผู้ก่อตั้ง

เพราะรักการเดินทาง จึงเข้าใจความกังวลของนักเดินทาง

ZHOU CHENGผู้ก่อตั้ง

Zhou Cheng เคยเป็นผู้จัดการฝ่ายการเงินในธุรกิจการค้าเครื่องใช้ไฟฟ้า และทำธุรกิจในประเทศจีนและญี่ปุ่นมาตั้งแต่ปี 2012 เขารักการเดินทางและเข้าใจดีว่าปัญหาที่ไม่คาดคิดในต่างแดนสร้างความกังวลเพียงใด โดยเฉพาะความยากลำบากในการตามหาของสำคัญ ประสบการณ์ด้านชีวิต ธุรกิจ และการเดินทางระหว่างสองประเทศทำให้เขามีความรู้เชิงปฏิบัติในการประสานงาน ค้นหา และรับสิ่งของคืน

“ผมหวังว่าจะช่วยให้เพื่อนต่างชาติทุกคนที่รักและมาเที่ยวจีน มีโอกาสได้สิ่งของอันเป็นที่รักกลับคืนไป”

HOW IT WORKS

จากของหายกลับสู่มือคุณ

1

เล่าเหตุการณ์ให้เราทราบ

ส่งเส้นทาง เวลา รูปภาพ และรายละเอียดสิ่งของ

2

เราติดต่อหน่วยงานที่ถูกต้อง

ทีมท้องถิ่นติดตามเป็นภาษาจีนและอัปเดตให้คุณ

3

ยืนยันและรับของ

เมื่อพบ เราตรวจสอบและจัดการรับอย่างปลอดภัย

4

ส่งคืนให้คุณ

รับที่โรงแรม จุดหมายถัดไป หรือที่อยู่ต่างประเทศ

ราคาอ้างอิง

ค่าบริการชัดเจนและยืนยันก่อนเริ่ม

บริการมาตรฐานแบ่งเป็นสองขั้นตอน และยังไม่มีการชำระเงินเมื่อส่งแบบฟอร์ม

01

ขั้นตอนค้นหา · ไม่คืนเงินหลังเริ่มบริการ

USD 30 ครอบคลุมงานค้นหาเบื้องต้น รวมการโทรสอบถามภายในประเทศจีนและการประสานงานกับหลายหน่วยงานหรือผู้เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการอย่างสมเหตุสมผล แต่ไม่สามารถรับประกันว่าจะพบสิ่งของ 100% เมื่อเริ่มงานแล้ว ค่าบริการนี้ไม่คืนเงินแม้ไม่พบสิ่งของ เพราะมีงานและค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นแล้ว

USD30
02

ขั้นตอนรับคืน · เรียกเก็บเมื่อพบของเท่านั้น

หากไม่พบสิ่งของ คุณไม่ต้องชำระค่ารับคืน USD 200 เมื่อพบของแล้ว USD 200 คือราคามาตรฐานแบบรวมทุกอย่าง ครอบคลุมการสื่อสารและประสานงาน ค่าเดินทางในพื้นที่และการเดินทางไปดำเนินงาน การรับและจัดการสิ่งของ และการส่งถึงมือลูกค้า รวมค่าจัดส่งระหว่างประเทศแบบมาตรฐาน

USD200

หากเป็นของจำกัด การขนส่งพิเศษ พื้นที่ห่างไกล หรือกรณีอื่นที่เกินขอบเขตมาตรฐาน เราจะติดต่อพูดคุยและเสนอราคาแยกทางอีเมลก่อน และดำเนินการต่อเมื่อได้รับการยืนยันจากคุณ

GOOD TO KNOW

คำถามที่พบบ่อย

ออกจากจีนแล้วช่วยได้ไหม?

ได้ เราติดต่อหน่วยงานต่อและจัดส่งไปยังที่อยู่ต่างประเทศได้

ข้อมูลใดช่วยในการค้นหา?

วันที่ เวลา เส้นทางหรือการจอง ที่นั่งหรือรถ รูป ยี่ห้อ สี และของภายใน

ส่งของทุกชนิดไปต่างประเทศได้ไหม?

ไม่ได้ แบตเตอรี่ เอกสาร เงินสด ยา และของจำกัดอาจต้องจัดการพิเศษหรือส่งไม่ได้