Кому обращаться?
Нужная служба зависит от железной дороги, аэропорта, такси, отеля или местной полиции.
Услуги и цены
До платного поиска, получения или отправки мы объясним способ и стоимость.
Запросить помощь →WHY LOCAL HELP MATTERS
Найти вещь — лишь половина пути.
Система находок в Китае эффективна, но язык, расстояние и множество операторов усложняют возврат туристам.
Звонки и формы на китайском
Часто нужны местный номер, форма на китайском или звонок в реальном времени.
Вы уже в другом городе?
Вещи хранятся на месте, а срок получения может быть коротким.
HOW IT WORKS
От пропажи до возвращения
Расскажите, что произошло
Укажите маршрут, время, фото и подробное описание.
Мы найдём нужную службу
Местная команда свяжется на китайском и сообщит новости.
Подтвердим и заберём
После находки проверим вещь и организуем безопасное получение.
Вернём её вам
В отель, следующий пункт поездки или за границу.
ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ ЦЕНЫ
Понятная стоимость до начала работ
Стандартная услуга состоит из двух этапов. При отправке формы оплата не взимается.
Этап поиска · после начала не возвращается
USD 30 покрывают первоначальный поиск, включая телефонные запросы в Китае и связь с несколькими организациями или ответственными лицами. Мы прилагаем разумные усилия, но не гарантируем возврат на 100%. После начала поиска сумма не возвращается, даже если вещь не найдена, поскольку работа и расходы уже понесены.
Этап возврата · только если вещь найдена
Если вещь не найдена, платить USD 200 за возврат не нужно. После находки USD 200 — стандартная цена «всё включено»: связь и координация, местный транспорт и поездки, получение и обработка, а также доставка клиенту, включая стандартную международную пересылку.
Если ограниченный товар, особая доставка, удалённое место или иной нестандартный случай выходит за стандартные рамки, мы сначала обсудим его по email и направим отдельное предложение. Работа продолжится только после вашего согласия.