内容確認日 · 2026-09-06

機内の忘れ物と、届かない預け荷物は別の手続き

座席ポケットのスマートフォンと、ターンテーブルに出てこないスーツケースでは手続きが異なります。まずどちらの状況かを伝えてください。

機内の物は運航便を特定

運航会社または到着地の地上係員へ、日付、区間、座席、ポケット・棚・床などの位置を伝えます。コードシェア便なら予約上の便名と実際の運航会社を併記。制限区域へ勝手に戻らないでください。

タグ付きの荷物が届かない場合は、可能なら空港を出る前に航空会社の手荷物窓口へ。タグ、搭乗券、荷物の写真、書面の受付番号を保存し、追跡、配送、費用証憑、請求期限を確認します。忘れ物の問合せは補償請求の代わりにはなりません。

下記の中国南方航空の機内遺失物検索は、現在、広州白雲空港到着便が対象です。中国の全航空会社・全空港を検索するものではありません。対象外の検索結果で判断せず、該当航空会社へ保管先を確認してください。

ホテルを移る、または出国する際は、連絡先と住所を更新します。引渡し方法と費用を確認してから同意し、預け荷物や機内の忘れ物が自動的に海外発送されると考えないでください。

角括弧内をご自身の情報に置き換え、確認済みの窓口に必要な情報だけを送ってください。問い合わせ文であり、委任状ではありません。

您好，我乘坐[实际承运航空公司、航班号、日期、航段]，座位为[座位]。[物品]疑似遗留在[具体位置]。请问应由哪个到达站或地面代理跟进？

当社が独自にまとめた実用的な案内であり、公式サービスではありません。掲載した施設の規則が全国共通とは限りません。実際の保管先・運送会社に最新の条件をご確認ください。

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