내용 확인일 · 2026-09-06

중국 DiDi·택시에 물건을 두고 내렸다면

앱 호출, 길에서 잡은 택시, 호텔이 예약한 차량인지부터 구분하세요. 차량 색상만으로는 찾기 어려우며 예약 방식에 따라 단서가 달라집니다.

앱으로 호출한 경우

원래 사용한 앱이나 미니프로그램에서 해당 운행 내역의 고객지원·분실물 항목을 찾으세요. 메뉴 이름은 다를 수 있습니다. 주문, 경로, 날짜, 요금, 차량 정보를 비공개로 저장하고 오래된 안심번호에만 의존하지 말고 주문을 통한 기사 연락을 요청하세요.

영수증으로 택시 회사를 확인하세요. 없으면 결제 시각, 요금, 승하차 위치와 확실히 기억하는 차량 정보를 정리하세요. 호텔·예약 업체에는 배차 기록 확인을 요청하세요. 아래 상하이 규정은 영수증을 활용한 지역 사례이지 전국 공통 보장이 아닙니다.

공식 계정 복구나 고객지원을 이용하고 다른 연락 가능한 번호와 이메일을 남기세요. 도움을 주는 사람에게 비밀번호나 문자 인증번호를 주지 마세요. 전화에 응답하지 않았다는 사실만으로 기사가 물건을 보관 중이라고 단정하지 마세요.

일치가 확인되면 보관 위치, 인계할 사람과 합의할 반환 비용을 정하세요. 출국한 경우 현지 수령부터 확인하고 국제 발송을 검토하세요. 기록을 보관하고 절도·갈취가 의심되면 직접 대치하지 말고 관계 기관에 신고하세요.

대괄호를 본인의 정보로 바꾸고 확인된 창구에 필요한 정보만 전달하세요. 문의문이며 위임장이 아닙니다.

您好，我的行程为[日期、上下车时间和地点]，订单号为[编号]，疑似在车内遗失[物品]。请通过本订单核实司机，并将进度回复至[可联系的号码或邮箱]。

독립적으로 정리한 실용 안내이며 공식 서비스가 아닙니다. 특정 기관의 규정이 전국에 적용되는 것은 아닙니다. 실제 보관 기관이나 운송업체에 최신 요건을 확인하세요.

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