หน้าแรก

ตรวจสอบเนื้อหา ·

ลืมโทรศัพท์หรือกระเป๋าใน DiDi หรือแท็กซี่จีน

เริ่มจากวิธีเรียกรถ: แอป โบกรถริมถนน หรือโรงแรมจัดให้ แต่ละแบบมีหลักฐานต่างกัน สีรถเพียงอย่างเดียวมักไม่เพียงพอ

รถที่เรียกผ่านแอป

เปิดการเดินทางนั้นในแอปหรือมินิโปรแกรมเดิม แล้วหาช่องช่วยเหลือหรือของหาย ชื่อเมนูอาจต่างกัน เก็บเลขคำสั่ง เส้นทาง วันที่ ค่าโดยสารและข้อมูลรถไว้เป็นส่วนตัว ขอให้ฝ่ายช่วยเหลือติดต่อคนขับผ่านรายการนั้น ไม่พึ่งเพียงหมายเลขปกปิดข้อมูลเก่า

รถที่โบกหรือโรงแรมจัดให้

ใช้ใบเสร็จระบุบริษัทแท็กซี่ ถ้าไม่มี ให้รวบรวมเวลาจ่าย ค่าโดยสาร จุดขึ้นลง และข้อมูลรถที่จำได้จริง ขอให้โรงแรมหรือผู้จองตรวจบันทึกจัดรถ กฎเซี่ยงไฮ้ด้านล่างเป็นตัวอย่างท้องถิ่นของการแจ้งด้วยใบเสร็จ ไม่ใช่การรับประกันทั่วประเทศ

โทรศัพท์ที่ใช้จองหายด้วย

ใช้ช่องทางกู้บัญชีหรือฝ่ายช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ พร้อมเบอร์อื่นและอีเมลที่ติดต่อได้ อย่าให้รหัสผ่านหรือรหัส SMS แก่ผู้ช่วย การที่คนขับไม่รับสายไม่ได้พิสูจน์ว่าเขาเก็บของไว้

ยืนยันก่อนตกลงคืน

เมื่อจับคู่ได้ ให้ตกลงสถานที่เก็บ ผู้ส่งมอบ และค่าใช้จ่ายคืนของที่ยอมรับ หากอยู่ต่างประเทศให้ยืนยันรับในจีนก่อนพิจารณาส่งออก เก็บข้อความไว้ หากสงสัยขโมยหรือขู่กรรโชกให้แจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ไม่เผชิญหน้าเอง

โทรศัพท์และเว็บไซต์ทางการ

เลือกผู้ให้บริการจริง สายการบิน หรือมณฑลที่เกี่ยวข้อง รายการนี้เป็นข้อมูลอ้างอิงที่ตรวจสอบแล้ว ไม่ใช่ฐานข้อมูลของหายทั่วประเทศหรือรายชื่อบริษัททั้งหมด

แสดงหมายเลขในประเทศตามที่ประกาศ หากโทรเข้าโทรศัพท์บ้านจากต่างประเทศ โดยทั่วไปใช้ +86 และตัด 0 ตัวแรกของรหัสพื้นที่ หมายเลขสั้น 95/96 และ 400 อาจโทรจากต่างประเทศไม่ได้ โปรดยืนยันภาษาและเวลาบริการกับหน่วยงาน ตรวจสอบจากข้อมูลสาธารณะเท่านั้น ยังไม่ได้ทดลองโทรทุกหมายเลข

ตรวจสอบแหล่งข้อมูล:

บริษัทแท็กซี่และสอบถามการขนส่ง (6)

ตรวจสอบบริษัทจากใบเสร็จหรือรายการเดินทาง บริษัทที่แสดงเป็นตัวอย่างที่ตรวจสอบแล้ว ไม่ครอบคลุมทุกเมือง สายร้องเรียนช่วยแนะนำหน่วยงานได้แต่ไม่ใช่สายของหายโดยเฉพาะ สำหรับ DiDi หรือแอปอื่น ให้ติดต่อผ่านเที่ยวเดิมแทนหมายเลขเสมือนที่หมดอายุ หากไม่ทราบบริษัทให้สอบถามช่องทางท้องถิ่นผ่าน 12328

ดูข้อมูลติดต่อทางการทั้งหมด →

ข้อความภาษาจีนสำหรับส่งให้เจ้าหน้าที่

แทนที่ข้อความในวงเล็บด้วยข้อมูลของคุณ ส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นผ่านช่องทางที่ตรวจสอบแล้ว ข้อความนี้เป็นคำถาม ไม่ใช่หนังสือมอบอำนาจ

您好，我的行程为[日期、上下车时间和地点]，订单号为[编号]，疑似在车内遗失[物品]。请通过本订单核实司机，并将进度回复至[可联系的号码或邮箱]。

แหล่งข้อมูลทางการ

นี่คือคำแนะนำเชิงปฏิบัติที่เรารวบรวมอย่างอิสระ ไม่ใช่บริการทางการ กฎของหน่วยงานตัวอย่างไม่ได้ใช้ทั่วประเทศ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดกับผู้เก็บรักษาหรือผู้ขนส่งที่เกี่ยวข้องจริง

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

คู่มือและบทความ →

ต้องการความช่วยเหลือในขั้นตอนต่อไปไหม

หากยืนยันแล้วว่าพบของ แต่ไม่สามารถดำเนินการเองเพราะออกจากจีนแล้ว มีอุปสรรคด้านภาษา การรับแทนหรือส่งระหว่างประเทศ CHINALOSTFOUND สามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้

ส่งข้อมูลได้ฟรี เราจะเริ่มบริการที่มีค่าใช้จ่ายเมื่อคุณยืนยันขอบเขตบริการและชำระเงินแล้วเท่านั้น

ดูบริการช่วยเหลือ →